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| 工作地点： 山东省泰安市泰山区 | 职位月薪： 4K-6K [参考工资] |
| 招聘人数： 2人 | 最低学历： 大专 |
| 年龄要求： 不限 | 工作经验： 1~2年 |
| 招聘方式： 全职 | 刷新日期： 昨天 |
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岗位职责：
1、负责查看店小蜜的聊天记录，并对其进行质检和分析，提取、总结用户询问的问题；
2、负责优化和调整机器人的话术设置和逻辑；
3、注重客户体验和满意度，及时发现和提炼问题特征，并能产出优化方案和建议；
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟悉淘宝，天猫平台规则，有质检经验或店小蜜维护经验者优先考虑；
2、逻辑思维能力强，有一定的文字编辑功底，有实际设计或更新客服全流程话术经验；
3、公平公正，注重细节，有非常好的服务意识，执行力好，能承受工作压力和挑战，具有较强的学习能力以及上进心。
晋升机制：
1、负责查看店小蜜的聊天记录，并对其进行质检和分析，提取、总结用户询问的问题；
2、负责优化和调整机器人的话术设置和逻辑；
3、注重客户体验和满意度，及时发现和提炼问题特征，并能产出优化方案和建议；
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟悉淘宝，天猫平台规则，有质检经验或店小蜜维护经验者优先考虑；
2、逻辑思维能力强，有一定的文字编辑功底，有实际设计或更新客服全流程话术经验；
3、公平公正，注重细节，有非常好的服务意识，执行力好，能承受工作压力和挑战，具有较强的学习能力以及上进心。
晋升机制：
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联系人：芊女士 | 职务：招聘主管 | 所在部门：人资 |
| 联系电话： | |||
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详细地址：山东省泰安市泰山区泰山大街326号金华商贸城B座4楼 查看地图
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